Políticas de Uso
“Plim Plim a ordenar” - "Harmony Ed-Tech & Wellbeing" (en adelante, la “App”) es una aplicación que tiene como fin contribuir con el desarrollo cognitivo de los niños, de manera dinámica y en formato de juegos acorde a sus edades, para que aprendan jugando.
Estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos ingresados a la App, así como con la seguridad y bienestar de todos los niños y niñas que la utilicen.
Queremos que usted como padre, madre, tutor, guardián o, en general, responsable de un niño, se sienta cómodo y seguro con la App.
Estos términos y condiciones del uso de la App tienen como finalidad proporcionar un acceso y uso seguro a los usuarios, protegiendo la privacidad de sus datos, y buscando mejorar la experiencia del usuario dentro de la App.
Responsabilidad:
Los usuarios de la App deben ser personas mayores de 18 años. Los usuarios deberán completar de manera personal toda la información requerida en el proceso de inicio de la App. En caso de que la App sea posteriormente utilizada por el/la hijo/a menor de edad y/o por cualquier otro niño o niña menor de edad que el usuario tenga temporal y/o permanentemente a cargo (en adelante, “los niños”), el usuario será responsable de supervisar y monitorear el debido uso en todo momento.
Asimismo, el usuario tendrá acceso a toda la información que se suministrará al usuario y/o a los niños durante su uso de la App.
Accesibilidad:
Con el fin de cuidar la navegabilidad de los niños en la web y el acceso a la información disponible, al ingresar a la App y/o durante su permanencia en la misma, los niños no tendrán publicidad de ningún tipo, ni podrán acceder de manera directa a ningún otro sitio web.
Si eventualmente ofrecieramos algún tipo de publicidad en la App, la misma cumplirá íntegramente con las reglas COPPA y protegerá la exposición de los niños a toda la información suministrada.
Pagos y compras:
La App se encuentra dentro de la categoría Kids, por lo que los niños no tendrán acceso a compras dentro de la App.
Las compras en la App están reservadas a la sección para adultos, a la cual los adultos tendrán acceso mediante la resolución de un problema lógico complejo.
Acceso a cámara y micrófono:
La App permite a los usuarios bloquear el acceso a la cámara y al micrófono. Podes elegir esta opción fácilmente desde la configuración de la App en tu dispositivo.
La App tendrá acceso a la cámara para el ingreso a la misma a través del escaneo de un código QR.
La voz, la imágen y el video nunca serán captados sin tu permiso ni recolectados ni almacenados por la App en ningún caso. Si el usuario participa de algún juego o actividad por el cual la App deba reconocer la voz del usuario, la misma no será almacenada en la App ni utilizada con ningún fin distinto al avance del usuario en la App.
La App no tendrá acceso a imágenes, videos ni grabaciones ni otra información similar, del dispositivo del usuario, excepto cuando el usuario preste su expreso consentimiento.
Recolección y uso de datos:
La recolección de los datos personales se realizará exclusivamente con el fin de mejorar la experiencia de aprendizaje del usuario, brindar una mejor comprensión de cómo se utiliza la aplicación, personalizar el contenido y las actividades educativas para cada usuario, mejorar la aplicación, detectar y corregir errores técnicos y de usabilidad y realizar análisis y estadísticas sobre los resultados que los usuarios obtengan en las distintas actividades de la App.
La App no compartirá, ni venderá ni alquilará la información personal de los usuarios.
La recolección de datos personales dentro de la App se realizará en cabal cumplimiento de las reglas COPPA y GDPR, prestando especial atención a la privacidad de los datos de los menores que puedan generarse por el uso de la App.
La App no solicitará como requisito para el ingreso y/o permanencia en la App, ningún dato biométrico. Asimismo, no se solicitará la ubicación del usuario ni otra información sensible.
La App podrá recolectar dos clases de información:
- Los datos personales ingresados de manera manual por el usuario al ingresar a la App y/o que sea requerida en cualquier otro momento.
En ese contexto, recolectaremos la siguiente información:
- Información de contacto: mail del usuario
- Datos demográficos: lugar de nacimiento y lugar de residencia
- Nombre del adulto
- Apodo del niño
- Edad del niño/fecha de nacimiento
- Los datos que surjan y/o se generen por la participación de los usuarios en la App. Este tipo de datos incluye: el avance del usuario, tiempo empleado para cada actividad, habilidades del usuario, capacidad de respuestas lógicas, rápidas y fluidas por parte de los niños, entre otras.
Los datos personales solicitados expresamente a los usuarios y, consecuentemente, ingresados por los usuarios de forma manual, podrán ser almacenados en una base de datos, utilizados para el envío de material publicitario y promocional por cualquier medio, conforme a la Ley 25.326 y sus normas complementarias. Los participantes podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales según lo establecido por la normativa vigente sobre protección de datos personales.
Los datos recolectados no se utilizarán en ningún momento de manera discriminatoria. Todo resultado y/o informe sobre los resultados de la participación del usuario en la App son meramente orientativos y no representan en forma alguna un diagnóstico y/o etiqueta y/o recomendación de ningún tipo sobre la situación cognitiva del usuario, sino que constituye meramente un estado de situación del usuario dentro de la App, que no necesariamente es equivalente a la situación del usuario fuera de la App.
La App no reemplaza las evaluaciones médicas y/o psicológicas. Para un diagnóstico preciso, siempre consulte con profesionales.
Información recolectada:
Los usuarios adultos podrán acceder a los datos de los niños. El adulto que da de alta a un niño con su usuario, se convierte en tutor de la información recolectada por la App. El adulto podrá ser el padre, madre, tutor o guardador del niño, o un profesional de la salud o la educación, con consentimiento del padre, madre, tutor o guardador del niño.
El adulto se creará un usuario desde el cual podrá observar toda la información recolectada por la App relativa al desarrollo del niño, en una sección de la App denominada “Monitor para Padres”.
El Monitor para Padres cuenta con una prueba gratis. Luego, el acceso a la misma para el seguimiento del desarrollo del niño deberá abonarse según los precios establecidos en la App.
Información adicional:
La App podrá obtener información personal a través de formularios, preguntas u otros paneles que los usuarios (adultos) completen de forma manual, así como del feedback que el usuario otorgue de manera espontánea.
Información recolectada de manera automática:
La App recolecta cierta información de manera automática cuando el usuario utiliza los servicios de la App, ya sea mediante cookies u otras tecnologías. La información recolectada puede variar, pero principalmente incluye:
- Movimientos y acciones en la pantalla.
- Funciones realizadas por el usuario
- Duración de las acciones
- Resultados de las acciones
- Frecuencia de uso
- Duración de uso de la App por visita
Recolección de información por parte de terceros:
La App podrá recolectar sus datos mediante terceros, por ejemplo, cuando se utiliza un servidor adicional para acceder a la App.
Marketing y correos promocionales:
La App no mostrará publicidad a los niños cuando se encuentren utilizando la App.
La App podrá utilizar cierta información recolectada por terceros para medir la efectividad de ciertas campañas publicitarias o anuncios. La App también podrá utilizar información de los usuarios (adultos) para determinar a quiénes deberían estar dirigidas la publicidades de la App.
Al ingresar a la App por primera vez, se le pedirá al usuario su correo electrónico. La App podrá utilizar esa información para enviar correos promocionales al usuario. En cualquier momento, el usuario puede restringir el envío de correos por parte de la App.
Propiedad Intelectual:
La App, así como todos sus logos, marcas y signos distintivos, está protegida por las leyes de propiedad intelectual. El uso de la App es temporal y no supone la constitución de ningún derecho por parte del usuario con respecto a la propiedad y/o utilización de la App y/o de su propiedad intelectual.
Está prohibido transferir, arrendar, vender o disponer de cualquier manera del uso de la plataforma.